Лесното застраховане е онлайн
0700 4 24 24
на цената на един градски разговор
blog title
24 Октомври 2018

#нехаресвамзастрахователите или защо в България доверието към застрахователните услуги е толкова ниско

8 години!

 

Точно толкова време мина, откакто създадохме първата версия на портала за онлайн застраховане 24ins.bg

 

През всичките тези години, ние имаме една голяма цел:

 

Да направим застраховането лесно, удобно, разбираемо и достъпно за всички.

 

Доверието на нашите клиенти е най-добрата оценка за нас. Отделяме време и внимание на всяко мнение и коментар. Обясняваме, отговаряме на въпроси, коментираме, съветваме. Представяме най-доброто от застрахователните продукти и услуги, предлагани в България.

 

Въпреки нашите усилия, обратната връзка от голяма част от потребителите продължава да е негативна. Какво мислят потребителите за застраховането:

 

- застрахователни продукти са неразбираеми;

- трудно се ориентират в покритията и условията при които се получават;

- не е ясно как се формира и от какво зависи цената;

- не е ясно защо се вдига цената;

- не е ясно какво се случва при щета и как биха получили обезщетение;

- не са наясно защо им отказват или бавят изплащането на щети;

- не са наясно как да си търсят правата при отказ от изплащане на щета или по ниска сума;

 

Всички ние, участниците в застрахователния пазар (застрахователни компании, брокери, агенти, консултанти, държавните институции), трябва да обърнем внимание на отношението на потребителите. От нас зависи, да върнем доверието на хората в застраховането и в нас, като участници в този бизнес.

 

24ins.bg стартира информациона кампания, целяща повишаване на познаването и доверието на гражданите към застрахователните продукти. Повече за нея може да прочетете тук:

 

https://24ins.bg/blog/news/how-to-insurance

 

Социалните мрежи са пулсът на общественото мнение, затова решихме да стартираме и кампания в twitter и facebook с хаштаговете:

 

#нехаресвамзастрахователите

#застраховамзащото

 

Споделете Вашето отношение към застраховането, своята лична история или проблем със застраховка и мнението Ви лесно ще достигне до застрахователите. Само добавете някой от хештаговете, независимо къде поствате - twitter или facebook. Станете част от инициативата застраховането да бъде по лесно, удобно и разбираемо!




Aвтокаско

Застраховка автокаско автомобила инс